昨天笔者去一家知名家具厂参观，在和董事长一起聊到公益的时候，那位董事长认为企业做公益，就是慈善捐赠。

       一上午听这位老总讲述自己带领企业员工这些年参与很多公益活动，看望孤寡老人、捐助福利院、参与汶川地震救援、救助贫困儿童、资助贫困学生等。基本上每当国家发生重大自然灾害，他都会组织员工一起去救助。但是他总感觉到他所作的那些没有为企业带来多少真正的实际的好处，反而在参加公益的过程中消耗他们很多人力物力财力，没有真正体现出他们的企业价值。

       听完这些，我讲一个微软的“潜力无限，微软社区学习中心”的案例。当今这个信息时代使城市里的人们每天置身在网络的世界，信息和资源都触手可及，然而，对于那些无法触及到信息技术的人们来讲，科技的发展加大了机会的不平等。虚拟的数字鸿沟带来的是个人发展的巨大差异。鉴于这种情况，微软建立了“潜力无限，微软社区学习中心”公益项目。

       2004年至今，微软和国内多个非盈利组织、当地政府及学术机构合作，分别在乡村和城市为处于在信息不畅的地位、无法充分接触信息技术的个人提供技能培训。在全国11个省（市）建立了20多个社区学习中心，惠及近15万人，这个数字还在不断增加。

       老总问微软这个项目如何做的那么成功？我个人认为，首先微软找到了农村发展和城市发展的问题，锲和当下的社会需求，有一个较好的契合点；其次和当地的非盈利机构合作以本土化、实用化的形式解决所需；第三，“潜力无限，微软社区学习中心”的解决方案具有可持续性和实用性。很多企业在设计公益项目方案的时候没有认真的考虑这三个方面，不是盲目跟风，就是不懂合作。最重要的则是，在项目设计初始阶段没有考虑好项目的本地化和持续性。往往做到最后只是一个事件性公益活动，很难做到通过公益项目社会价值的提升，实现企业的品牌价值和企业的整体形象提升。

             关于在公益活动中消耗大量的人力物力财力问题，我不认同。如果企业真正设计好一个公益项目，真正鼓励、支持、组织企业员工参与，能把这些宝贵的人力资源调动起来，贡献于公益，不仅也是对企业资源的有效利用，也可以让企业和员工受益。

       对于企业和企业员工好处是多方面的：不说履行企业使命，实现企业价值，单在人力资源管理成本上，提高员工对企业价值观的认同和理解；提高员工对企业的凝聚力和归属感；提高员工的责任心、坚持、创新，以及团队协助能力；促进部门间协作和谅解。对于一个企业来讲都是巨大财富。再加上企业有意识的选择和设计出来的符合企业价值观和关注点的长期项目，既配合企业的社会关注，又配合员工的兴趣爱好与能力，同时满足了社会需要，并有志于把项目做成一个企业的公益品牌。

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